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Información general
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Aceptación de los términos de uso
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Modificación de los términos de uso
La empresa se reserva el derecho de modificar o reemplazar en cualquier momento cualquiera de los Términos de Uso, o cambiar, suspender o desconectar el Servicio en cualquier momento mandando una notificación a los usuarios por correo electrónico. La empresa también puede limitar el acceso a ciertos servicios o restringir el acceso a algunas partes o contenidos de la web. Es responsabilidad del usuario comprobar los Términos de uso periódicamente.
Reglas de Conductas
El Usuario se compromete a no usar la Web para ningún propósito que esté prohibido en los Términos de Uso. El usuario es responsable de toda su actividad en conexión con la Web. Para propósitos de Términos de Uso, el término .Contenido. Incluye, sin limitación, toda participación del usuario, vídeos, audio, comentarios en foros, información, datos, texto, fotografías, software, gráficos, u otro tipo de contenidos que se hagan accesibles en la web. No se debe subir a la web ningún tipo de contenido que:
Infrinja alguna patente, secreto, copyright, derecho de publicidad o cualquier otro tipo de derechos o que viole alguna ley o ley contractual.
Falso con el conocimiento del usuario.
Que provoque spam.
Contenga virus u otro tipo de códigos, archivos o programas diseñados para destruir, dañar con la función original del software, hardware o equipos de comunicación.
Políticas de Devolución o Reembolso
Sólo se realizará reembolso bajo estas circunstancias:
- No ha comenzado la Formación y por lo tanto no ha visualizado Lecciones
- No se ha descargado ningún archivo
- No ha tenido contacto con el profesor/a
- Dispone de un Documento que acredita una Enfermedad que no le permite estudiar
Bajar el Documento de Desestimiento en este ENLACE
Política de sustitución:
Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona, siempre y cuando ésta nos avise por correo electrónico. En todo caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también enviarnos un correo electrónico a info@cursoeleonline.com indicando sus datos.
Tasas de devolución:
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@cursoeleonline.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.
Para todas las cancelaciones recibidas previo al comienzo del curso se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación.
Las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.
Las inscripciones en las cuales el alumno haya realizado 1 lección o se haya descargado el certificado no tendrá derecho a ninguna devolución ni derecho a reclamaciones
Las devoluciones se realizarán dentro de los 3 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, siempre y cuando no se haya hecho uso del curso bajo ningún concepto. Caso de Devolución sería por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó o bien por otros métodos que se puedan establecer de manera que se pueda facilitar el reembolso.
Registro
Normas a tomar en cuenta para la Solicitud de Diplomas
El proceso de solicitud de diplomas consta de un tiempo de obligatoriedad en el Campus. El tiempo estipulado va a variar según el tipo de formación que se esté cursando en el Campus:
•Si es un curso Universitario, el tiempo mínimo en el campus es de 2 meses antes de solicitar cualquier certificado.
Ahora bien, es importante tomar en cuenta los siguientes puntos referentes a la Apostilla:
•El trámite de los diplomas sin apostillas y digitales demora 1 mes.
•El trámite de los diplomas con apostilla y envío, demora entre 2 a 3 meses.
NO se solicitarán DIPLOMAS hasta que no se hayan cumplido esos plazos. Por último, solo el TUTOR es quien va a solicitar el Diploma del estudiante. Por favor no enviar correos a administración solicitándolos.